我亲手搞砸了酒店渠道管理，直到用了SiteMinder AI平台
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年底，我一个做民宿的朋友去度蜜月，把三家店共45间房甩给我托管两周。我当时拍胸脯说放心，不就是调房价、管订单嘛，Excel我熟得很。结果你猜怎么着？第四天晚上，我在五个OTA后台来回切着改价格，眼皮打架到凌晨...
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为什么亚朵入住率能逆势上涨？一个酒店投资人的真实观察
你有没有发现一个怪现象：身边好多酒店一到淡季就打折，恨不得住一晚送早餐再送夜宵，结果入住率还是上不去。但亚朵这家店，价格不算便宜，节假日还经常满房。我一直没搞懂，它的入住率到底有什么秘密？后来我花了两年时间，自己投了一家小酒店，又蹲点了三家...
花1200块住一晚才明白：EHL中国酒店展望到底在说什么
你有没有发现，这两年越是砸钱搞装修、请国际咨询公司的高端酒店，反而越容易翻车？上个月我住了一家号称“对标瑞士标准”的酒店，前台全程板着脸念欢迎词，房间里的中英文提示牌多得像考场，退房时还非要我填一份长达三页的满意度问卷。气得我当晚没睡好——...
2026年EHL中国酒店展望：为什么有人亏惨有人赚翻？
上个月一个在杭州做酒店投资的朋友半夜打来电话，声音里带着哭腔。他前年在西湖边盘下一栋老楼，改造成精品酒店，花了大几百万。结果2025年全年入住率不到四成，平均房价压到500块还留不住人。“我是不是该关门算了？”他说。我没直接回答，倒是想起自...
饭局上花1200块买了个教训：酒店餐饮收入指数
我自己就干过一件特别蠢的事。前年接手一家四星级酒店的餐饮部，我上来就拍桌子说“把自助餐价格降到98，把客房送餐的菜单翻三倍”，然后等着数钱。结果三个月后，收入不但没涨，连老客户都跑了一半。我当时傻眼了，气得我当晚没睡好。后来请教了一个做收益...
我自己就干过一件特别蠢的事：AI在酒店分销的应用
说实话，去年我干过一件蠢事，现在想起来脸都发烫。当时帮一个朋友的精品酒店管分销，一共也就40来间房，我却硬生生用Excel手动同步OTA渠道。结果某个周五晚上，携程、美团、飞猪同时进来订单，我那张破表格根本没来得及更新，直接超卖了6间房。前...
为什么你订的酒店总是比别人贵？试试酒店多渠道预订
我自己就干过一件特别蠢的事。上个月去杭州出差，习惯性打开某程，看到一家连锁酒店大床房标价489，顺手就订了。办入住时跟前台小哥闲聊，我说你们家最近涨价挺猛啊。他瞥了一眼我的订单，小声说：您这价格……其实我们官网同房型今天只要389，而且含早...
一文搞懂AI在酒店分销的应用：从踩坑到止损的经历
我自己就干过一件特别蠢的事。去年旺季，我把自家精品酒店的房量一股脑全挂上OTA，想着曝光越大订单越多。结果连续三周，每天眼睁睁看着系统里蹦出来的都是低价渠道的零散预订，官网和直客一单没有，而且那些客人来了又开始挑房间位置、要延迟退房，前台气...
为什么酒店REITs首批获批可能是个转折点？
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年初，有个朋友拉我一起投一家连锁酒店的单体项目，说位置好、流量稳，年化能到12%。我当时手头正好有笔闲钱，脑子一热就投了四十来个。结果呢？半年后装修超支，入住率死活上不去，分红变成了一笔糊涂账。气得我当晚没睡...
Uber酒店预订功能：一个差旅党的真实测评
你有没有发现，市面上那些订酒店的App，几乎都是让你先挑完房间、付完钱，然后自己再单独打车过去。到了地方还要拖着行李找前台、核对订单、交押金。整个过程像两个完全不相干的系统...
为什么你的酒店预订总被坑？酒店直连预订才是解药
我自己就干过一件特别蠢的事。去年十一假期前，我提前两周在某平台上订了家重庆的网红酒店，看着评分4.9，价格比官网便宜80块，当时还挺得意。结果到了前台，人家说根本没接到我的...
为什么千禧酒店的首席商务官请你吃饭，千万别抢着买单？
上个月一个做会展的朋友半夜给我发语音，声音里带着一种“我是不是傻”的懊恼。他说自己好不容易约到了千禧酒店首席商务官吃饭，本想好好表现，结果结账时硬是抢着刷了卡，三千多块。对...
一次失败的华天酒店董事会，我亏了280万
我自己就干过一件特别蠢的事，现在想起来还觉得脸上发烫。2025年底，我盯着华天酒店董事会的一则决议公告，兴奋得半夜给朋友发语音，说“这次稳了，肯定翻倍”。结果三个月后，账户...
为什么县城饭局上越穷的人越爱抢着买单？面子经济与下沉市场
你有没有发现一个怪现象：在一二线城市，朋友吃饭AA制越来越正常；反而在县城、小镇，月薪三四千的人，抢着买单时像在打仗。明明兜里没什么钱，却非要把单买了，把面子撑足了。这事我...
抖音订单占比超OTA？我花了三个月才搞懂为什么
你有没有发现，最近身边朋友订酒店、买旅游套餐，第一反应已经不是打开那些传统APP了？上个月我刷朋友圈，看到一个平时挺精明的同行说“刚从抖音订了去三亚的机酒，比某程便宜800...