一次酒店账单核对引发的职业反思：英皇娱乐酒店核数师
上个月一个做供应链的朋友半夜给我发语音，声音压得很低：“我怀疑我们酒店的账有问题，但核数师死活不签字，你说是不是我多心了？”他说的那家酒店正好是英皇娱乐酒店，而拒绝签字的核...
酒店
上个月那个深夜电话后，我盯上了逸兰酒店COO任命
上个月一个做酒店猎头的朋友，半夜快十二点给我发语音。我当时正刷短视频，差点没接。他声音有点兴奋：“你猜逸兰酒店刚刚定了谁当COO？”我迷迷糊糊回了一句“关我啥事”。他急了：...
为什么你的酒店预订总比同行贵？试试酒店直连预订
我自己就干过一件特别蠢的事
为什么英皇娱乐酒店核数师这个岗位，比我想象的难十倍？
上个月一个在澳门做酒店财务的老同学半夜给我发语音，声音压得很低：“我可能干不下去了。” 我问他咋了，他说他们酒店的
为什么酒店客房连锁化率越高，你的店反而越难活？
你有没有发现一个特别怪的现象：满大街的快捷酒店、中档酒店，牌子换来换去，但真正赚到钱的老板，好像越来越少了？上个月我路过老家那条曾经最火的商业街，原来三四家独立经营的宾馆，...
面子经济与下沉市场：为什么越“要面子”的人越赚不到钱？
上个月，一个在老家县城做小生意的朋友半夜给我发语音，声音里明显带着火气。他说自己花了三千多块请一桌人吃饭，结果对方拍拍屁股走了，连句谢谢都没说。我问他为啥请这么贵的，他愣了...
酒店预订待确认？别等到了前台才发现没房
你有没有发现，订酒店的时候，那些标着“立即确认”的总是贵上一大截，而“待确认”或者“申请预订”的看起来划算不少。很多人为了省那几十块钱，毫不犹豫选了后者。结果呢？要么等半天...
我花了1200块才搞懂：酒店预订待确认到底怎么破？
我自己就干过一件特别蠢的事。去年十一去杭州，订了个网红民宿，页面显示酒店预订待确认，我以为就...
为什么抖音订单占比超OTA？一个旅游小老板的实话
你有没有发现，现在身边年轻人订酒店、买门票，第一反应已经不是打开携程或者美团了？上周末我表妹来北京，我问她住哪儿订的，她甩过来一个抖音链接，说“这家民宿视频看着太舒服了，直...
我踩过3次坑才明白：住宿业品质提升专项行动就这一条
你有没有发现一个怪现象：有些酒店明明刚换过床单、摆上了鲜花、甚至前台小姐姐的微笑都培训过八遍，可打开OTA平台一看，差评还是一大堆。客人抱怨“空调噪音像拖拉机”、“洗澡水忽...
为什么你的县域酒店布局总踩坑？一个失败者的复盘
我自己就干过一件特别蠢的事。去年夏天，我听说老家县城要搞旅游节，脑子一热，跟两个朋友凑了两百多万，在那条所谓“游客主干道”上盘了个快捷酒店。装修花了仨月，结果开业第一天，前...
酒店行业结构性分化：为什么有的满房却亏损？
你有没有发现一个怪现象——身边不少酒店，明明每天晚上亮灯的客房不少，携程上的评分也还行，可老板一聊起来就唉声叹气。反过来，有些酒店看着冷冷清清，人家反而闷声发大财。这不对吧...
英皇娱乐酒店核数师到底是做什么的？一位过来人的真心话
上个月一个在澳门做酒店财务的朋友半夜给我发语音，语气听着快炸了。他说刚来的那个核数师，居然把他半年的账目全退回去要求重做，就因为他把一笔餐费归类到了“客户招待”而不是“员工...
为什么酒店住宿业规范管理喊了这么多年，还是乱象丛生？
你有没有发现一个怪事？那些看起来最正规、最强调规范管理的连锁酒店，隔三差五就爆出毛巾擦马桶、摄像头藏插座、前台私自改房费。反倒是巷子深处那种只有十几个房间的家庭旅馆，老板亲...
花200万加盟酒店，我踩了个大坑：酒店行业结构性分化
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年初，看见身边有人加盟某中档酒店赚了钱，脑子一热，把攒了七八年的积蓄加上找亲戚凑的，总共200来万砸了进去。当时想得特简单：旅游复苏了，酒店...